Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 juillet 2025
Chez Realgest, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes :
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Données que vous nous fournissez : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information que vous partagez via nos formulaires (demandes de contact, inscriptions à la newsletter, etc.).
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Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.
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Données liées à nos services : Informations sur vos préférences immobilières (budget, localisation, type de bien) lorsque vous nous les communiquez.
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
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Répondre à vos demandes (visites, estimations, informations sur des biens).
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Vous envoyer des offres personnalisées ou des newsletters (avec votre consentement préalable).
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Améliorer notre site et nos services grâce à des analyses statistiques.
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Respecter nos obligations légales (par exemple, conservation de certaines données comptables).
3. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec :
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Nos partenaires (notaires, courtiers, etc.) lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande.
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Les autorités compétentes si la loi l’exige. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
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Rectification : Demander la correction de données inexactes.
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Suppression : Demander l’effacement de vos données.
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Opposition : Refuser l’utilisation de vos données pour certains traitements (ex. : marketing).
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Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@realgest.fr.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation et analyser le trafic. Vous pouvez les accepter ou les refuser via les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites, ou selon les durées légales applicables (ex. : 10 ans pour des données comptables).